Descripción general

Pensado para profesionales del turismo, hotelería y atención al público, este curso te enseña a comunicarte con visitantes y clientes chinos de forma natural y profesional. Dominarás expresiones clave para recepción, reservas, guías, transporte y servicio al cliente.

Todas las clases son en vivo y uno a uno, centradas en situaciones reales del sector. Aprenderás con materiales auténticos —diálogos, simulaciones y guiones de servicio— que te ayudarán a responder con fluidez y cortesía en cualquier escenario.

En Hanyu Online entendemos que hablar bien chino no es solo traducir: es crear experiencias memorables para cada cliente.

Plan de aprendizaje

Module 1:

Bienvenida y servicio al cliente

3 lessons

Module 1:

Bienvenida y servicio al cliente

3 lessons

Module 1:

Bienvenida y servicio al cliente

3 lessons

Module 2:

Atención de consultas y manejo de imprevistos

2 lessons

Module 2:

Atención de consultas y manejo de imprevistos

2 lessons

Module 2:

Atención de consultas y manejo de imprevistos

2 lessons

Module 3:

Promoción cultural y cierre de experiencias

5 lessons

Module 3:

Promoción cultural y cierre de experiencias

5 lessons

Module 3:

Promoción cultural y cierre de experiencias

5 lessons

Module 5:

Handling Difficult Conversations

0 lessons

Module 5:

Handling Difficult Conversations

0 lessons

Module 5:

Handling Difficult Conversations

0 lessons

Evaluación

Progreso

Progreso

Progreso

Tarea práctica

Tarea práctica

Tarea práctica

Examen final

Examen final

Examen final

Professional Email Writing Mastery
Professional Email Writing Mastery
Professional Email Writing Mastery

Precio:

$25

Clases grabadas para repasar

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Resumen inteligente x clase

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Acceso libre a libros digitales

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